— Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 23 de abril de 2026
01
Responsable del tratamiento
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Responsable: ATRIA HOUSING, S.L.
CIF: B88781398
Domicilio: Calle Orense, 59, 28020 Madrid
Contacto: info@atrianova.es
02
Finalidades del tratamiento
Atria Housing, S.L. trata los datos personales facilitados por el usuario para las siguientes finalidades:
Gestión de consultas y solicitudes de información sobre propiedades, servicios y cualquier otra cuestión planteada a través del formulario de contacto o de las fichas de propiedades.
Gestión de la relación comercial con clientes, propietarios y potenciales compradores o arrendatarios.
Organización de visitas a propiedades y seguimiento del proceso de compra, venta o alquiler.
Envío de comunicaciones comerciales relativas a nuevas propiedades o servicios, únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento expreso.
Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.
03
Base jurídica del tratamiento
El consentimiento expreso del usuario, prestado al enviar los formularios del sitio web.
La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al sector inmobiliario (normativa tributaria, prevención de blanqueo de capitales, etc.).
El interés legítimo del responsable para la gestión de la relación comercial y la mejora de los servicios.
04
Categorías de datos tratados
Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE (cuando sea necesario por obligación legal).
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
Datos patrimoniales y económicos: los estrictamente necesarios para la operación inmobiliaria y las obligaciones legales asociadas.
Datos derivados de la navegación: los descritos en la Política de Cookies.
No se tratan datos de categorías especiales salvo que el usuario los facilite voluntariamente y sean necesarios para la prestación del servicio.
05
Plazos de conservación
Datos de consultas que no deriven en relación comercial: hasta un máximo de 12 meses desde el último contacto.
Datos de clientes con relación comercial activa: durante la vigencia de la relación.
Datos sujetos a obligaciones legales (fiscales, prevención de blanqueo de capitales): durante los plazos establecidos por la normativa aplicable, generalmente hasta 10 años.
06
Destinatarios y cesiones de datos
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando la cesión sea necesaria para la prestación del servicio solicitado. Podrán ser destinatarios:
Administraciones Públicas con competencias en la materia (Agencia Tributaria, SEPBLAC, etc.).
Notarías, registros de la propiedad y otros operadores jurídicos intervinientes en la operación inmobiliaria.
Entidades financieras, cuando sea necesario para la tramitación del servicio.
Proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento (hosting, email, CRM), sujetos a contrato conforme al artículo 28 del RGPD.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si fuera necesario, se garantizará que cumplan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
07
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos personales suyos se están tratando.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Retirada del consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse por escrito a info@atrianova.es, o a la dirección postal indicada en el apartado 1, acompañando copia de su documento de identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
08
Medidas de seguridad
Atria Housing, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
09
Modificaciones
Esta política de privacidad puede ser modificada para adaptarla a cambios normativos o a nuevas prácticas de tratamiento. Cualquier modificación será publicada en el sitio web con indicación de la fecha de actualización.
¿Tienes alguna duda sobre esta política? Escríbenos a info@atrianova.es
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